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FAQ
メール鑑定
について

メール鑑定とは？
電話で直接話すのが苦手、相談する時間が取れない、何度でも鑑定結果を読み直したい、そういった方にお勧め出来るのがメール鑑定です。 時間を気にする事なく、自分の気持ちを整理してご相談できますので、この機会にぜひお試し下さいませ。
文字数は何文字までですか？
鑑定依頼の文字数は1000文字まで、質問は3つまで可能です。また、先生側の返信文章は500文字以上が保証されています。
質問数は何個までですか？
鑑定依頼の文字数は1000文字まで、質問は3つまで可能です。また、先生側の返信文章は500文字以上が保証されています。
鑑定料金はいくらですか？
1通につき3000円の先生と4200円の先生がいます。
鑑定料のほかに料金はかかりますか？
鑑定依頼料金以外に予約料や登録料、年会費等は一切ございません。その他、決済の手数料のみお客様負担となります。
鑑定結果はどこから確認できますか？
サイトTOPページのメール鑑定BOXから確認ができます。
いつまでに返信がもらえますか？
原則、鑑定依頼日時から72時間以内に返信いたします。
返信が来ないのですが？
72時間以内に鑑定結果が届かなかった場合はサポートまでお知らせください。結果のお届けあるいはキャンセルのお手続きをいたします。
メール鑑定をキャンセルできますか？
鑑定依頼を頂いたものに対して先生が鑑定を行いますので、一度ご依頼いただいたものをキャンセルすることはできません。
絵文字は使えますか？
絵文字を使用すると表示が消えてしまったり、意図しない表示に変換されるためご使用は避けてください。
鑑定結果が閲覧できません
メール鑑定結果は、清算料金が発生しているときは閲覧することができません。閲覧される際は、発生している料金をご精算下さいませ。
メール受付数とは何ですか？
各先生ごとにお引き受けできる鑑定数がございます。上限数になると返信が完了するまで依頼を受け付けることができませんのでご了承くださいませ。
当たる先生は誰ですか？
お客様のご相談内容や求める答え、あるいは相性によっても向き・不向きの鑑定師がいます。 占い方法によって導かれる答えも異なれば、お話好きの先生だったり、答えだけをお伝えして感情移入をしない方もいます。 生理的に受けつけ難い場合は、同じ答えをもらっても受け止めきれない場合もあるでしょう。当社は先生方のお力について自信を持ってお勧めしています、相性によってお力がある・ないを判断することは間違っていると考えています。 ですので5分間無料でお試しいただくお時間を設けさせていただいております。
鑑定できない内容はありますか？
法律や病気などの専門知識を必要とする内容、人の生死、ギャンブル、宝くじや株などの投資予想、試験の合否、紛失物の捜索、犯罪や性的な内容など公序良俗に反する鑑定はお受けすることができません。
占った・占いたいとは？
各鑑定士のプロフィールページにございます「占いたい」という項目に登録しておくと、一覧管理や待機開始時に連絡通知を受けることができます。
レビューはどこから投稿できますか？
各鑑定士のプロフィールページ中段にございます、「みんなの感想」から投稿することができます。
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